Análisis + Alarmas de fuga +

Acciones retención + Acciones desarrollo

Nuestra propuesta - las 4 A’s:

» Análisis del comportamiento de los clientes - estadística avanzada:

• Variables significativas y explicativas
• Patrones de comportamiento
  • - Clusters
  • - Segmentos de Valor: Life Time Value
  • - Customer Behaviour Patern

» Alarmas de fuga – cambios de comportamiento:

• Intensidad de alarma
• Variable de cambio de comportamiento

• » Acciones de retención - Inteligencia Artificial en función de:
  • - La alarma generada
  • - Su comportamiento - clusters
  • - Su valor: Life Time Value
• Comunicación de la acción
  • - Producción y envío
• Gestión y fulfilment

• » Acciones de crecimiento en función de:
  • - Su comportamiento - cluster
  • - Su valor: Life Time Value

• Comunicación de la acción
  • - Producción y envío

• Gestión y fulfilment